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Politique de confidentialité

1. Introduction

Les Éditions du Colporteur (ci-après « nous ») attachent une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Les Éditions du Colporteur
Adresse : 10 allée Evariste Galois, 63000 Clermont-Ferrand
Email : contact@editionsducolporteur.fr
Téléphone : ‭04 73 44 56 18‬

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site https://editionsducolporteur.fr, nous collectons les données suivantes :

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies et outils de statistiques).
  • Données de contact (formulaire de contact) : nom, prénom, adresse email, message.
  • Données de newsletter (MailPoet) : adresse email, prénom (si renseigné), préférences d’abonnement.
  • Données liées aux commandes (WooCommerce) : nom, prénom, adresse postale, adresse email, téléphone, informations de livraison et de facturation.
  • Données de paiement : gérées uniquement par nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, ou autre selon configuration). Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
  • Données liées aux propositions de manuscrits : nom, prénom, adresse postale, adresse email, téléphone, manuscrit transmis et éventuelles informations complémentaires fournies volontairement par l’auteur.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Gérer vos abonnements à notre newsletter « Les Veillées du Colporteur ».
  • Assurer le traitement, la facturation et la livraison de vos commandes.
  • Étudier et répondre aux propositions de manuscrits envoyées par les auteurs.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site grâce aux cookies et statistiques.
  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande de livres en ligne, relation auteur-éditeur en cas de contrat d’édition).
  • Le consentement (abonnement à la newsletter, dépôt de cookies non essentiels).
  • L’intérêt légitime (amélioration de l’expérience utilisateur, prévention de la fraude, étude des manuscrits).
  • Les obligations légales (conservation des factures et documents contractuels).

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à :

  • L’équipe interne des Éditions du Colporteur.
  • Nos prestataires techniques (hébergeur, WordPress, WooCommerce, MailPoet, prestataires de paiement, service de livraison).
  • Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

7. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
  • Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale de conservation comptable).
  • Données de newsletter : jusqu’à désinscription de votre part.
  • Données liées aux manuscrits : conservées au maximum 12 mois après réception si aucune collaboration n’est engagée. En cas de refus, les manuscrits et données associées sont supprimés après ce délai. En cas de signature de contrat, les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales.
  • Cookies : maximum 13 mois.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
  • Limiter ou vous opposer à certains traitements.
  • Retirer votre consentement (notamment pour la newsletter et les cookies).
  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : contact@editionsducolporteur.fr.
Vous pouvez également vous désinscrire de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne.
  • Réaliser des statistiques de fréquentation (Google Analytics ou équivalent).
  • Améliorer votre expérience utilisateur (mémorisation du panier, préférences).

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer vos préférences en matière de cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles :

  • Site sécurisé par protocole HTTPS.
  • Hébergement en Europe conforme au RGPD.
  • Accès restreint aux seules personnes habilitées.
  • Sauvegardes régulières.

11. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
contact@editionsducolporteur.fr
ou par courrier à : Les Éditions du Colporteur, 10 allée Evariste Galois 63000 Clermont-Ferrand.